Hola!

¿Y si la inteligencia artificial también pudiera sentir?

Explora cómo Apple equilibra datos, diseño y emoción.
Y aprende a construir experiencias inteligentes.

Orlando, FL

Certificación Ejecutiva

Enero 2026

Especialista

Certificación Internacional

Top rated by 100+ clients

★★★★★

CX Intelligence

PROGRAMA

en español - 3.5 días

IA e Innovación en la Experiencia del Cliente

Que vivirás:

• Sesión privada dentro de Apple Store®

• Clase exclusiva sobre Cultura de Servicio e Innovación Apple®.

• Workshop CX Intelligence™ para aplicar IA al diseño de experiencias.

• Trabajo de campo y análisis de experiencias reales.

• Creación de un Microproyecto CXDI para implementar en tu empresa.

• Acompañamiento post-programa con guía ABC de implementación.

• Certificación Ejecutiva: CX Design Institute™ – Orlando, FL.

Como puede ayudarte esta certificación

Cada industria vive su propia revolución en experiencia del cliente.

Este programa te brinda herramientas para anticiparte a ella:

• Retail y moda: diseña experiencias que integren datos, emociones y diseño de espacios.

• Hoteles y turismo: aplica inteligencia para personalizar cada interacción en tiempo real.

• Salud y bienestar: mejora la confianza y la empatía con procesos más humanos y eficientes.

• Educación y servicios financieros: usa IA para leer patrones de comportamiento y tomar decisiones más precisas.

• Restaurantes y entretenimiento: convierte cada contacto en una historia medible y repetible.

Porque la innovación no se trata de tecnología…

sino de cómo la haces sentir al cliente.

Inversión Ejecutiva
$4,600 USD por persona

Beca CXPass™: $800 USD

de apoyo para los primeros

10 inscritos.

Aplicable a profesionales con visa vigente para EE.UU.

Cupos limitados, aplica ya!

CX Design Institute™ es una institución formativa independiente. Apple® es marca registrada de Apple Inc. y no patrocina ni certifica este programa.

Descarga el programa completo y conoce la experiencia formativa en Orlando.

Gracias!!!