Bienvenidos
¿Quieres el Servicio al cliente de Disney©?
Le mostramos cómo funciona desde adentro. Y cómo puede implementarlo en su empresa.
Certificación Ejecutiva
Orlando Florida del 01 al 04 de Noviembre 2026
Calidad en
Equipos con actitud de servicio bajo estándares internacionales
Top rated by 100+ clients
★★★★★
Servicio
PROGRAMA
en español - 3.5 días
al Cliente
Que vivirá:
Acceso oficial al programa Calidad de Servicio – Disney Institute®
Visita backstage a operaciones reales en Disney©
Workshop FAST Ops™ para crear su propio sistema mínimo de servicio.
Trabajo de campo.
Micro proyecto para implementar al llegar a su empresa.
Acompañamiento en implementación.
Certificación doble: Disney Institute® + CX Design Institute™
¿Que logrará en esta certificación?
✅ Diseñar un sistema operativo de servicio al cliente alineado con estándares internacionales.
✅ Formar equipos con actitud servicial observable y entrenable.
✅ Convertir los principios aprendidos en acciones mínimas viables, listas para implementar.
✅ Integrar la excelencia operativa y emocional en tu operación diaria.
Recomendable para grupos corporativos
Inversión Ejecutiva
Aplicable a profesionales con visa vigente para EE.UU. y liderazgo en servicio.
$5,500 USD por persona
Valor de mercado $8,500 USD por persona
Precio especial para LATAM
Complete el formulario para evaluar su perfil, de ser pre-aprobado recibirá en su correo el prospecto oficial.
Este programa es operado por CX Design Institute™ de forma independiente. Incluye una sesión oficial certificada por Disney Institute®. Disney Institute® no organiza, patrocina ni comercializa este evento.
Cupos Ejecutivos limitados
