Diseño
Estratégico
en Servicio
al Cliente
Desde Orlando Fl. para Latinoamércia
*
Formación y acceso ejecutivo para quienes crean los momentos que sorprenden a los clientes.
Lo que hacemos
Formamos a quienes diseñan lo que ocurre detrás del servicio al cliente.
La ciudad se transforma en nuestra aula para observar organizaciones y entornos donde servicio, hospitalidad, experiencia e innovación pueden estudiarse en acción.
Diseñado para quienes crean, innovan y marcan tendencias.
Dueños y Directivos
Servicio y CX
Cultura y Talento
Operaciones
Diseño e Innovación
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Una ciudad (407) Infinitas Lecciones
Aprender desde
la realidad.
aprendemos
Cómo
En el CX Design Institute estudiamos el servicio al cliente como una disciplina en diseño estratégico.
OBSERVAR
DECODIFICAR
DISEÑAR
APLICAR
Observamos organizaciones, analizamos lo que ocurre detrás de la experiencia y convertimos esos hallazgos en decisiones aplicables.
CONVERSACIONES
QUE EXPANDEN LA MIRADA
IDEAS
QUE SE CONSTRUYEN
Aprender desde
la realidad.
aprendemos
Como
En el CX Design Institute estudiamos el Servicio al Cliente como una disciplina en Diseño Estratégico.
OBSERVAR
DECODIFICAR
DISEÑAR
APLICAR
Observamos organizaciones, analizamos lo que ocurre detras de la experiencia y convertimos esos hallazgos en decisiones aplicables.
CONVERSACIONES
QUE EXAPANDEN LA MIRADA
IDEAS
QUE SE CONSTRUYEN
Próximas Experiencias
sigue?
¿Qué
Ideas, experiencias y formación para diseñar organizaciones que generan mejores experiencias.
01
BOOTCAMPS
PROGRAMA IN-HOUSE
Aprender en la realidad
Orlando, FL.
Experiencias inmersivas.
Transformar equipos
En su empresa.
Soluciones a la medida.
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03
04
SERVICE CLASS
CXDI | Online
De la idea a la acción
CONSULTORÍA
Aprendizaje continuo desde cualquier lugar.
Diagnóstico, Diseño e Implementación.
🌐 Formación Internacional.
🧑🏫 Docentes con experiencia Corporativa.
🏢 Formación inmersiva en empresas de clase mundial.
🧠 Metodologías exclusivas y herramientas aplicadas.
🎓 Certificación oficial CXDI™ internacional.
Todas las marcas mencionadas o sugeridas son propiedad de sus respectivos dueños. Su participación en este programa se realiza mediante contratación oficial y no implica afiliación ni coorganización.
¿Qué nos
hace diferentes?
La formación en CX Design Institute ha transformado nuestra cultura de servicio, elevando la experiencia del cliente a niveles excepcionales. ¡Altamente recomendado!
Ernesto Cartagena
Gerente Regional de Servicio
★★★★★
Camila Arriero
Empresaria Cosmetic Retail
La diferencia se nota: aquí te forman desde la práctica, con casos reales y herramientas que aplicas desde el día uno.
★★★★★
Marissa Alcántara
Líder de Transformación Organizacional
La formación en CX Design Institute ha transformado nuestra cultura de servicio, elevando la experiencia del cliente a niveles excepcionales. ¡Altamente recomendado!
★★★★★
Confían en nuestra visión
Empresas que han participado en nuestras formaciones, programas ejecutivos y procesos de diseño experiencial.
Prepárse para la nueva era en Servicio al Cliente
Diseñe . Viva . Mida
